Деякі люди думають, якщо сімейний лікар у відпустці, то пацієнт залишається без медичної допомоги. Однак, це міф.
Насправді під час відпустки одного лікаря відбувається заміна іншим. Незалежно від того, державна це амбулаторія, приватний центр чи лікар-ФОП, передає KURAZH.
У лікаря, що працює на заміні, пацієнт може розраховувати на весь обсяг послуг, який входить у пакет первинної медичної допомоги.
Дізнатися про відпустку лікаря пацієнти можуть таким чином:
- з інформації, яка розміщена безпосередньо у центрі чи в амбулаторії, в доступному для пацієнтів місці
- з інформації, яка розміщена на веб-сайтах та соцмережах
- з повідомлень від медичного закладу, надісланих тим пацієнтам, які, уже записані та мають прийти на прийом
Чи повинен лікар давати мобільний телефон
Сімейний лікар, терапевт або педіатр, надають первинну медичну допомогу під час особистого приймання пацієнта в закладах первинки.
В разі, якщо стан пацієнта потребує особливої уваги та постійного зв’язку, лікар може вирішити надавати медичну допомогу дистанційно, за допомогою мобільного телефона.
Але лікар не зобов’язаний на вимогу пацієнта надавати йому свій особистий номер мобільного телефону. Зауважимо, що медичні послуги, які надають терапевт, сімейний лікар або педіатр, не належать до екстрених, тому лікар самостійно вирішує, який номер телефону давати пацієнтові — власний, контакт-центру або рецепції (реєстратури) закладу.
Національна служба здоров’я України зазначає, що в разі виникнення екстреної ситуації, коли потрібна невідкладна допомога, можна телефонувати до 103 або самостійно їхати до приймального відділення лікарні. Вони працюють цілодобово, і такі випадки не потребують направлення від сімейного лікаря. В неробочі дні та години в амбулаторіях зазвичай працює черговий кабінет, туди також можна звернутися, коли у вашого сімейного лікаря вихідний.
